WhatsApp
Modelos arrow_forward_ios
close
  • Pasajeros
  • SUV
  • Híbridos
  • Eléctricos

Gasolina

MG 3
MG 3
Desde: $9.290.000 *
NUEVO

Gasolina

MG 3
ALL NEW MG 3 - 2025
Desde: $11.590.000 *
NUEVO

Gasolina

MG 5
MG 5 - 2025
Desde: $11.790.000 *

Gasolina

MG GT
MG GT
Desde: $13.290.000 *

Gasolina

MG ZS
MG ZS
Desde: $10.690.000 *

Gasolina

MG ZX
MG ZX
Desde: $11.490.000 *

Gasolina

MG HS
MG HS
Desde: $13.990.000 *

Gasolina

MG ONE
MG ONE
Desde: $15.990.000 *

Gasolina

MG RX5
MG RX5
Desde: $15.990.000 *
NUEVO

Gasolina

MG RX9
MG RX9
Desde: $24.990.000 *
NUEVO

Híbridos

MG 3 HEV
ALL NEW MG 3 HYBRID
Desde: $16.490.000 *
NUEVO

Eléctrico

MG 4
MG 4
Desde: $21.990.000 *

Eléctrico

MG ZS EV
MG ZS EV
Desde: $26.990.000 *

Eléctrico

MARVEL R
MARVEL R
Desde: $29.990.000 *
NUEVO

Eléctrico

MG 4 XPOWER
MG 4 XPOWER
Desde: $33.990.000 *
NUEVO

Eléctrico

MG CYBERSTER
MG CYBERSTER
Próximamente
Concesionarios arrow_forward_ios Campañas y Recall arrow_forward_ios

Términos y Condiciones

¿Qué es la Garantía Legal?

Es el derecho que tiene todo propietario de un vehículo nuevo, cuando éste se encuentra defectuoso, le faltan piezas, partes o no es apto para el uso normal; o bien, fue reparado, pero sus deficiencias persisten o presenta nuevas fallas. En dichos casos, y los demás establecidos por la Ley 19.496, el consumidor puede elegir una de las siguientes tres alternativas: 1. Reparación gratuita, 2. Cambio del producto, previa restitución del vehículo, ó 3. Devolución del dinero, previa restitución del vehículo.

¿En qué casos aplica la Garantía Legal?
  1. Cuando los productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio no cumplan las especificaciones correspondientes.
  2. Cuando los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que constituyan o integren los productos no correspondan a las especificaciones que ostenten o a las menciones del rotulado.
  3. Cuando cualquier producto, por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas, elementos, sustancias, ingredientes, estructura o calidad, en su caso, no sea enteramente apto para el uso al que está destinado o al que el proveedor hubiese señalado en su publicidad.
  4. Cuando el proveedor y consumidor hubieren convenido que los productos objeto del contrato deban reunir determinadas especificaciones y esto no ocurra.
  5. Cuando después de la primera vez de haberse hecho efectiva la garantía, y prestado el servicio técnico correspondiente, subsistieren las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso a que se refiere el punto 3 anterior. Este derecho subsistirá para el evento de presentarse una deficiencia distinta a la que fue objeto del servicio técnico, o volviere a presentarse la misma.
¿En qué plazo es posible ejercer la Garantía Legal?

En el plazo de 3 meses, contados desde la recepción del vehículo. Dicho plazo se ha ampliado a 6 meses a contar del 24 de abril de 2022.

¿Cómo se puede ejercer la Garantía Legal?

Como regla general, el vehículo deberá ser sometido a una revisión o diagnóstico previo, a fin de determinar la causa u origen de la falla que presenta la unidad. Para ello, el cliente deberá contactar al concesionario donde realizó la compra.

¿Cuáles son las condiciones para ejercer la Garantía Legal?

Que el vehículo se restituya en buen estado, y la falla o desperfecto provenga de un hecho que no sea imputable al consumidor, por ejemplo: introducir un combustible contaminado; usar diésel en vez de bencina; choque cuyo origen no provenga de un desperfecto del vehículo; no seguir estrictamente las instrucciones de uso especificadas en el Manual del Propietario; realizar alteraciones por servicios no autorizados con el objeto de cambiar, agregar, reparar o sacar partes o piezas del automóvil o efectuar cualquiera otra intervención al vehículo y que correspondan a alteraciones que debe necesariamente realizar un Servicio Autorizado; si el vehículo ha sido remolcado de una manera diferente a la descrita en el Manual del Propietario; daños provocados por acción de terceros o de carácter natural entre otros.

¿Ante quién se puede hacer efectiva la Garantía Legal?
Derechos a la triple opción Reparación del producto Devolución del dinero (previa restitución) Cambio del producto (previa restitución)
Vendedor x x x
Importador x x
question_answer